KARGO POLİTİKALARI
Tüm Türkiye'ye Yurtiçi Kargo ile Hizmet vermekteyiz.
KARGOLAMA ZAMANI
Ürünler Tarafımızca, Paketlendikten sonra, Hafta içi (Pazartesi - Cuma) 09:00 ila 16:00 Arası, Hafta sonu (Cumartesi) 09:00 ila 12:00 arası Kargoya teslim edilir.
YURTİÇİ KARGO KARGO TESLİM SÜRELERİ
- Kısa Mesafe
- Bir (1) Gün
- Uzun Mesafe
- Bir (1) ile İki (2) Gün Arası
- Pilot Bölge
- Köy veya Yerleşik Nüfüsu az olan Bölgelerde Hafta da Bir (1) Gün teslimat sağlanır.
PAKETLENME VE KARGO TESLİM SÜRESİ
- Aynı Gün İçinde
- Aynı Gün İçinde ürünleriniz kargoya teslim edilir. Hafta içi (Pazartesi - Cuma) 09:00 ila 16:00 Arası, Hafta sonu (Cumartesi) 09:00 ila 12:00 Saatleri Arasında.
- Üç İş Günü İçinde
- Sipariş Verdiğiniz Tarih İtibari ile Üç (3) İş günü içinde Kargoya teslim edilir. Sipariş Saatiniz Kargo Saatleri dahilinde dikkate alınır. Hafta içi (Pazartesi - Cuma) 09:00 ila 16:00 Arası, Hafta sonu (Cumartesi) 09:00 ila 12:00 Saatleri Arasında.
- Yirmi İş Günü İçinde
- Sipariş Verdiğiniz Tarih İtibari ile Yirmi (20) İş günü içinde Kargoya teslim edilir. Sipariş Saatiniz Kargo Saatleri dahilinde dikkate alınır. Hafta içi (Pazartesi - Cuma) 09:00 ila 16:00 Arası, Hafta sonu (Cumartesi) 09:00 ila 12:00 Saatleri Arasında.
BÖLÜNMÜŞ KARGO
Siparişinizde, bir veya birden fazla ürün Aynı Gün Kargo, Üç (3) iş günü veya Yirmi (20) iş günü siparişi ise ve bu kargoyu parça parça size teslim edebiliriz. Bu isteğiniz için bizimle İletişime Geçiniz.
ZARAR VE HASAR SİGORTASI
Siparişinizdeki Ürünleri, kargoya teslim edilen tüm gönderileri kayıp veya hasara karşı tamamen sigortalıyoruz. Herhangi bir mal hasarlı gelirse lütfen en kısa sürede bize bildirin ve Kargo Teslim anında kargo kutusunda, poşetinde yırtık var ise tutanak tutturun. Mümkünse fotoğraf çekin ve Tutanak tutturmadan kargoyu geri göndermeyin. Talepler nakliye şirketi aracılığıyla ele alınır. Bu iddialarda müşterilerimize yardımcı olacağız. Bu işlemin tamamlanması birkaç hafta veya daha fazla sürebilir, bu yüzden sabırlı olun.
TAKİP NUMARALARI
Siparişiniz başarılı olarak tamamlandığında üyelikte belirtiğiniz E-mail adresinize siparişiniz özeti iletilecektir. Kargonuz paketlendikten sonra, Kargo Şirketi tarafından faturalandırıldığında Sistemde belirttiğiniz Cep Telefonunuza SMS gelecektir. SMS ler genelde Kargo Şirketi tarafından 19:00 ila 20:00 arası gönderilmektedir. Kargo Şirketini Engelleyip - Yasakladı iseniz SMS ler tarafınıza ulaşmaz. Sistem üzerinden Kargo Takip numaranızı 19:00 ila 20:00 arası görebilirsiniz.
ÜCRETSİZ KARGO
1000 TL ve üzeri Kargolar ücretsizdir. Ücretsiz Kargoya Kaporta Parçaları ve Ağır Parçalar (Jantlar - Ön Takım Malzemeleri) dahil değildir.